Política de Privacidad

Política de Privacidad - NB Conceito

NB Conceito, persona jurídica de derecho privado, se toma en serio su privacidad y cuida la seguridad y protección de los datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios del sitio web de dominio www.nbconceito.com y cualquier otro sitio, tienda o aplicación operada por el comerciante.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada durante su visita a nuestra tienda y en las comunicaciones que intercambiamos con usted.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de la tienda.

AL ACCEDER A LA TIENDA, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATOS PERSONALES, USTED DECLARA QUE ESTÁ AL TANTO DE LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS AQUÍ Y DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE DESCRIBE LOS PROPÓSITOS Y FORMAS DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE USTED PROPORCIONA EN LA TIENDA.

Esta Política de Privacidad proporciona una visión general de nuestras prácticas de privacidad y de las opciones que puede elegir, así como los derechos que puede ejercer en relación con los Datos Personales que tratamos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de Datos Personales, póngase en contacto con [email protected]

Además, la Política de Privacidad no se aplica a ninguna aplicación, producto, servicio, sitio web o función de redes sociales de terceros que puedan ofrecerse o accederse a través de la tienda. El acceso a estos enlaces le llevará fuera de nuestro sitio web y puede resultar en la recopilación o el intercambio de información sobre usted por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni hacemos representaciones sobre los sitios web de terceros o sus prácticas de privacidad, que pueden ser diferentes a las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de sus Datos Personales.

Si nos proporciona Datos Personales de otras personas físicas, declara tener la capacidad para hacerlo y declara haber obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Sección 1 - Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:

1. "Datos Personales": se refiere a cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona física, como por ejemplo, nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
2. "Datos Personales Sensibles": se refiere a cualquier información que revele, con respecto a una persona física, el origen racial o étnico, la creencia religiosa, la opinión política, la afiliación a sindicatos u organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos;
3. "Tratamiento de Datos Personales": se refiere a cualquier operación realizada con respecto a los Datos Personales, ya sea mediante medios automáticos o no, como la recopilación, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación mediante transmisión, difusión o, alternativamente, provisión, armonización o asociación, restricción, eliminación o destrucción. También se considera Tratamiento de Datos Personales cualquier otra operación prevista en los términos de la legislación aplicable;
4. "Leyes de Protección de Datos": se refiere a todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluida, entre otras, la Ley n.º 13.709/18, Ley General de Protección de Datos Personales ("LGPD").

Sección 2 - Uso de Datos Personales

Recopilamos y utilizamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y brindarle un mejor servicio cuando adquiera productos y/o servicios en la tienda, personalizando y mejorando su experiencia. Ejemplos de cómo utilizamos los datos incluyen:

1. Facilitar la adquisición de productos y/o servicios en la tienda;
2. Confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;
3. Enviarle información que creemos que puede ser de su interés;
4. Personalizar su experiencia de uso en la tienda;
5. Contactarlo a través de un número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionada. Podemos contactarlo de forma personal, a través de mensajes de voz, mediante equipos de marcación automática, mensajes de texto (SMS), correo electrónico u otros medios de comunicación que su dispositivo pueda recibir, según lo permita la ley y para fines comerciales razonables.

Además, los Datos Personales proporcionados también pueden ser utilizados de la forma que consideremos necesaria o adecuada: (a) de acuerdo con las Leyes de Protección de Datos; (b) para cumplir con requisitos legales; (c) para cumplir con decisiones judiciales, decisiones regulatorias o decisiones de autoridades competentes, incluidas autoridades fuera del país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o los de terceros; (g) para detectar y prevenir fraudes; (h) permitirnos utilizar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; y (i) de otras formas permitidas por la ley.

Sección 3 - No proporcionar Datos Personales

No está obligado a compartir los Datos Personales que solicitamos. Sin embargo, si opta por no compartirlos, en algunos casos es posible que no podamos brindarle acceso completo a la tienda, a algunas funciones especializadas o proporcionar la asistencia necesaria, o bien, facilitar la entrega del producto o la prestación del servicio contratado por usted.

Sección 4 - Datos recopilados

El público en general puede navegar por la tienda sin necesidad de registrarse ni proporcionar Datos Personales. Sin embargo, algunas de las funciones de la tienda pueden requerir registro y el envío de Datos Personales, como completar la compra/contratación del servicio y/o facilitar la entrega del producto o la prestación del servicio por parte nuestra.

En el contacto con la tienda, podemos recopilar:

1. Datos de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, estado y dirección de correo electrónico;
2. Información enviada: información que usted envía a través de formularios (consultas, quejas, sugerencias, críticas, elogios, etc.).

Durante la navegación general en la tienda, podemos recopilar:

1. Datos de ubicación: datos de geolocalización cuando accede a la tienda;
2. Preferencias: información sobre sus preferencias e intereses en relación con los productos/servicios (cuando nos lo dice o cuando lo deducimos a partir de lo que sabemos sobre usted);
3. Datos de navegación en la tienda: información sobre sus visitas y actividades, incluyendo el contenido (y cualquier anuncio) que visualiza e interactúa, información sobre el navegador y dispositivo que está utilizando, su dirección IP, su ubicación, la dirección del sitio web desde el cual llegó. Algunos de estos datos se recopilan mediante nuestras Herramientas de Recopilación Automática de Datos, que incluyen cookies, web beacons y enlaces web integrados. Para obtener más información, lea cómo utilizamos las Herramientas de Recopilación Automática de Datos en la sección 7 a continuación;
4. Datos anónimos o agregados: respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre cómo se utiliza la tienda. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o pseudonimización a sus datos para que sea razonablemente improbable que usted pueda ser identificado mediante el uso de esos datos con la tecnología disponible;
5. Otra información que podemos recopilar: información que no revela específicamente su identidad ni está directamente relacionada con un individuo, como información sobre el navegador y dispositivo; datos de uso de la tienda; e información recopilada mediante cookies, píxeles y otras tecnologías.

No recopilamos Datos Personales Sensibles.

Sección 5 - Compartir Datos Personales con terceros

Podemos compartir sus Datos Personales:

1. Con la(s) empresa(s) asociada(s) que usted seleccione o elija enviar sus datos, preguntas, consultas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para administrar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en Estados Unidos, Argentina, Brasil u otros lugares globales, incluidos servidores de prueba y producción, y proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, soporte al cliente, ventas en nuestro nombre, procesamiento de pedidos, personalización de contenido, actividades de publicidad y marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de TI, por ejemplo;
2. Con terceros para ayudarnos a gestionar la tienda;
3. Con terceros en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transmisión o transferencia total o parcial de nuestra empresa, activos o capital (incluidos los relacionados con quiebras o procesos similares).

Sección 6 - Transferencias internacionales de datos

Los Datos Personales e información de otro tipo recopilados por nosotros pueden ser transferidos o accedidos por entidades pertenecientes al grupo corporativo de las empresas asociadas en todo el mundo de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Sección 7 - Recopilación automática de Datos Personales

Cuando visitas la tienda, esta puede almacenar o recuperar información en tu navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información puede ser sobre ti, tus preferencias o tu dispositivo, y se utiliza principalmente para que la tienda funcione como esperas. Por lo general, la información no te identifica directamente, pero puede ofrecerte una experiencia en línea más personalizada.

De acuerdo con esta Política de Privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros, con tu consentimiento, podemos recopilar tus Datos Personales de diversas formas, incluyendo, entre otras:

1. A través del navegador o dispositivo: se recopila cierta información a través de la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de dispositivos de acceso a Internet, como el tipo de computadora, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, modelo y fabricante del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet que estás utilizando. Podemos utilizar esta información para asegurarnos de que la tienda funcione correctamente.
2. Uso de cookies: terceros pueden recopilar información sobre tu uso de la tienda a través de cookies. Las cookies son información almacenada directamente en el equipo que estás utilizando. Las cookies permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que pasas en la tienda, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos esta información para protección de seguridad, facilitar la navegación, mostrar información de manera más eficiente y personalizar tu experiencia en la tienda, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso de la tienda para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, comprender cómo se utiliza la tienda y ayudarte a resolver problemas relacionados con ella.
3. Si no deseas que se recopile información a través de cookies, la mayoría de los navegadores tienen un procedimiento sencillo que te permite rechazar automáticamente las cookies o aceptar o rechazar la transferencia de una cookie (o cookies) específica(s) desde un sitio web determinado a tu equipo. Sin embargo, esto puede afectar tu experiencia de navegación y el funcionamiento que requiere el uso de cookies.
4. En este sentido, rechazamos cualquier responsabilidad por las consecuencias resultantes de la limitación del funcionamiento de la tienda debido a la desactivación de cookies en tu dispositivo (incapacidad para establecer o leer una cookie).
5. Uso de píxeles y otras tecnologías similares: se pueden utilizar píxeles (también conocidos como web beacons y GIFs invisibles) para rastrear las acciones de los usuarios de la tienda (incluidos los destinatarios de correos electrónicos), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar datos estadísticos sobre el uso de la tienda y las tasas de respuesta, así como para otros fines no especificados. Podemos contratar empresas de publicidad conductual para obtener informes sobre los anuncios de la tienda en Internet. Para ello, estas empresas utilizan cookies, píxeles y otras tecnologías para recopilar información sobre tu uso, o el uso de otros usuarios, de nuestra tienda y otros sitios web de terceros. No somos responsables de los píxeles, cookies y otras tecnologías similares utilizadas por terceros.

Sección 8 - Categorías de cookies

Las cookies utilizadas en nuestra tienda cumplen con los requisitos legales y se clasifican en las siguientes categorías:

1. Estrictamente necesarias: estas cookies te permiten navegar por el sitio web y disfrutar de funciones esenciales de manera segura. Un ejemplo son las cookies de seguridad, que autentican a los usuarios, protegen sus datos y evitan la creación de inicio de sesión fraudulentos.
2. Rendimiento: las cookies de esta categoría recopilan información de manera codificada y anónima relacionada con nuestra tienda en línea, como el número de visitantes de una página específica, el origen de las visitas al sitio y las páginas que los usuarios acceden. Todos los datos recopilados se utilizan solo para posibles mejoras en el sitio y para medir la efectividad de nuestra comunicación.
3. Funcionalidad: estas cookies se utilizan para recordar las preferencias del usuario con el fin de mejorar su visita a nuestro sitio, como las configuraciones aplicadas en el diseño del sitio o las respuestas a ventanas emergentes de promociones y registros, de modo que no sea necesario preguntar varias veces.
4. Publicidad: utilizamos cookies con el objetivo de crear campañas segmentadas y mostrar anuncios de acuerdo con tu perfil de consumo en nuestra tienda en línea.

Sección 9 - Derechos del Usuario

Puedes solicitar en cualquier momento: (i) confirmación de que tus Datos Personales están siendo tratados; (ii) acceso a tus Datos Personales; (iii) corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados de manera contraria a lo establecido por la ley; (v) portabilidad de tus Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que esto no afecte nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) eliminación de Datos Personales tratados con tu consentimiento, en la medida permitida por la ley; (vii) información sobre las entidades con las cuales se han compartido tus Datos Personales; (viii) información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y las consecuencias de la negativa; y (ix) revocación del consentimiento. Tus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para garantizar la efectividad de tus derechos. Es posible que se te solicite que demuestres tu identidad para asegurarnos de que el intercambio de Datos Personales se realice solo con su titular.

Debes tener en cuenta que, en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales), tu solicitud puede no ser atendida de inmediato, y es posible que no podamos cumplir con ella debido al cumplimiento de obligaciones legales.

Sección 10 - Seguridad de los Datos Personales

Buscamos adoptar las medidas técnicas y organizativas previstas por las Leyes de Protección de Datos adecuadas para proteger los Datos Personales en nuestra organización. Desafortunadamente, ninguna transmisión o sistema de almacenamiento de datos tiene la garantía de ser 100% seguro. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si crees que la seguridad de alguna de tus cuentas ha sido comprometida), por favor notifícanos de inmediato.

Sección 11 - Enlaces a otros sitios web y redes sociales

La tienda puede contener enlaces a sitios web de redes de nuestros socios, anunciantes, proveedores, etc. Si haces clic en alguno de estos enlaces hacia cualquiera de estos sitios, recuerda que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y no somos responsables de esas políticas. Consulta dichas políticas antes de enviar cualquier dato personal a esos sitios.

No nos responsabilizamos de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft u otros desarrolladores de software o proveedores de aplicaciones, tiendas de redes sociales, sistemas operativos, proveedores de servicios de internet inalámbrico o fabricantes de dispositivos, incluidos todos los Datos Personales que compartas con otras organizaciones a través de aplicaciones relacionadas con dichas aplicaciones o publicadas en nuestras páginas en redes sociales. Te recomendamos que te informes sobre la política de privacidad de cada sitio web visitado o de cada proveedor de servicios utilizado.

Sección 12 - Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Si modificamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos el nuevo texto en la tienda, con la fecha de revisión actualizada. Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hay cambios significativos en los términos de esta Política de Privacidad, podemos informarte a través de la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestra tienda.

Recuerda que estamos comprometidos a no tratar tus Datos Personales de manera incompatible con los objetivos descritos anteriormente, excepto cuando lo exija la ley o una orden judicial.

Tu uso de la tienda después de los cambios significa que aceptas las Políticas de Privacidad revisadas. Si, después de leer la versión revisada, no estás de acuerdo con sus términos, por favor, cesa el acceso a la tienda.

Sección 13 - Responsable del tratamiento de los Datos Personales

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos previstos, incluida la revocación de tu consentimiento, en esta Política de Privacidad y/o en las Leyes de Protección de Datos, o tienes alguna pregunta relacionada con el tratamiento de tus Datos Personales, contáctanos en [email protected]